不正勧誘等に関する注意
不正勧誘、スパイウェア、ログイン認証、フィッシング詐欺、偽アプリについて
安心・安全にお取引いただくため、以下にご注意ください。
1. 不正勧誘にご注意ください
何者かが当社の営業員や関係者である、または当社と業務提携しているなどと偽る、詐欺的な勧誘行為が急増しています。不審な勧誘には十分にご注意ください。
当社では、他の金融サービス事業者との提携による場合を含め、電話や訪問、SNSなどによる個別の投資勧誘を行っていません。当社や提携事業者の営業員その他の従業員がお客様から現金をお預かりすることもありません(ご入金の方法は振込専用口座への振込に限ります)。
当社との業務提携による金融サービスを個人のお客様向けに提供している事業者は、次のとおりです。
金融商品仲介業者
- Woodstock株式会社
また、当社では、未公開株売買等の取り扱いは一切行っておりません。「未公開株に興味がありますか」、「未公開株をお持ちですか」等のお問い合わせを当社から行うこともございません。
不審な勧誘を受けた際は、金融庁、日本証券業協会、全国の消費生活センター(消費者ホットライン)、警察等へご相談ください。
電話番号:0570-016811 ※IP電話からは03-5251-6811
日本証券業協会 「株や社債をかたった投資詐欺」被害防止コールセンター
電話番号:フリーダイヤル 0120-344-999
電話番号:(局番なし)188
電話番号:#9110
2. スパイウェアにご注意ください
スパイウェアとは無料で配布されているソフトウェアなどに組み込まれ、ダウンロードと同時にパソコンへインストールされ、個人情報を収集したりパソコンの動作に支障を与えるプログラムのことをいいます。
【スパイウェアの侵入を防ぐために】
心当たりのないEメールや添付ファイルを不用意に開かない。
見知らぬWEBサイトからフリーソフトをダウンロードしない。
不審なWebサイトへアクセスしない。
セキュリティ対策ソフト(スパイウェア対応のもの)を利用し、導入後も定期的なアップデートを行う。
インターネットカフェなど、不特定多数の方が操作できる場所に設置されているパソコンを利用しての取引は控える。
無料Wi-Fiはセキュリティ設定が低く、通信内容を他人に盗み見される危険性が高い場合があることを十分に認識して使用する。
3. ログイン認証情報の管理にご注意ください
当社では、お客様専用の画面にログインいただくためにパスキーをご利用いただきます。パスキーはデバイス上の秘密鍵として扱われる認証情報であり、ご家族を含む第三者には利用させないでください。詳細はパスキー導入のお知らせおよびログイン認証情報の取扱いをご確認ください。
ログインパスワードも、お客様が本人であることを確認するための重要な情報です。ご家族を含め第三者には知らせないようご注意ください。
4. フィッシング詐欺にご注意ください
フィッシング詐欺とは、悪意のある第三者が、実在する金融機関等を装った偽の電子メールなどを通じて偽のウェブサイトへと誘導し、不正にIDやパスワード等のログイン認証情報を入手する行為のことです。他社では、不正に入手されたログイン認証情報を悪用し不正な売買や出金が行われる事例や個人情報を窃取される事例も発生しています。
当社では、電子メールで、お客様のパスワード等のログイン認証情報をお聞きする事は一切ありません。
当社または提携事業者を装い、不審な電子メールが送付されてきた場合には、開封せず、電子メール自体を完全に削除してください。
万が一、不審な電子メールを開封してしまった場合は、リンク先へのアクセス、添付ファイルのダウンロード等は絶対に行わないでください。
当社で利用するパスキーは、現在の技術ではフィッシングに耐性のある認証方法とされていますが、パスキーの新規登録の際は十分にご注意ください。
5. 偽アプリにご注意ください
何者かが、当社が提供または関与するアプリと偽って不正なアプリをお客様のスマートフォンやタブレット端末にインストールさせ、当該お客様が被害に遭う事例が報告されています。
当社では現在、個人のお客様向けのアプリを提供していません。
また当社の提携サービスによりお客様に提供しているアプリは次のとおりです。
Woodstock株式会社
- Woodstockアプリ
当社と関係があるかのように偽るアプリには十分ご注意ください。
なお、スマートフォンやタブレット端末にアプリをインストールする際は、公式アプリストア(Google Play や App Store など)から入手されることをお勧めします。