Announcement お知らせ

ゴールデンウィーク期間中の営業日、各種お手続きについてのご案内(2022年度)

いつもアルパカ証券をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アルパカ証券のゴールデンウィーク期間(4月29日(金)~5月6日(金))の営業日、各種お手続きについてご案内いたします。

営業日について

日付アルパカ証券営業日
4月29日(金)~5月1日(日)休業日
5月2日(月)営業日
5月3日(火)~5月5日(木)休業日
5月6日(金)営業日

お問い合わせについて

お客様相談窓口は、営業日の9:00~17:00の受付となります。
※IFAへのお問い合わせに関してはIFAの営業日に準じます。お手数ですが担当IFAへのご確認をお願いいたします。

注文について

営業日につきましては通常通り受付いたします。
※休業日は6:00~翌3:00がご利用可能です。すべて翌営業日扱いの受付となります。

入出金について

即時入金

通常通り受付いたします。

銀行振込

休業日にご入金手続きを行った場合は、原則翌営業日の反映となります。
4月28日(木)の15:30以降のお振り込みは、5月2日(月)9:00時頃の反映となります。
5月2日(月)の15:30以降のお振り込みは、5月6日(金)9:00頃の反映となります。

出金

休業日に出金指示を行った場合は、原則翌々営業日の反映となります。
4月28日(木)の15:00以降の出金指示は、5月6日(金)の反映となります。
5月2日(月)の15:00以降の出金指示は、5月9日(月)の反映となります。

※各金融機関でシステムメンテナンス等により反映時期が異なる場合がございます。詳細はご利用の各金融機関でご確認いただくようお願いいたします。

口座開設のお申し込みについて

お申込は随時受付いたしますが、手続きに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。